Sephora Careers

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Saluer avec enthousiasme tous les clients qui entrent dans le magasin. Fournir un service courtois et bien informe aux clients. Determiner les besoins des clients et leur proposer des produits qui repondent a leurs besoins. Faire part de votre connaissance des produits aux clients, le cas echeant. Au besoin, realiser des maquillages pour les clients. Assurer la formation et le perfectionnement. S'assurer que les membres nommes au sein de l'equipe ont reussi une formation \u00ab approfondie \u00bb sur la marque. Poursuivre activement l'apprentissage supplementaire sur les produits, au besoin. Former d'autres conseillers beaute. Assurer l'excellence operationnelle. Prendre part au controle des stocks. Communiquer les problemes ou preoccupations au sujet des stocks au responsable. S'assurer de la conformite avec les politiques et les procedures d'echantillonnage. \u00catre au courant des evenements speciaux et des animations au sein du magasin. Participer a des programmes visant a reduire les manques et les pertes. Les conseillers designes doivent connaitre les fonctions propres aux hotes de caisse. Nous aimerions vous connaitre si Vous possedez un a trois ans d'experience dans le secteur de la vente au detail ou des services. Vous avez d'excellentes competences en communication verbale et ecrite, et la capacite d'influencer avec clarte et concision les partenaires d'affaires a tous les echelons. Vous etes pret a accepter un horaire de travail souple et a travailler le jour, le soir et la fin de semaine. Chez Sephora, vous aimerez Les gens. Vous serez entoure de certains des responsables et des equipes les plus talentueux, les plus solidaires, les plus intelligents et les plus aimables, bref des personnes avec lesquelles vous serez fier de travailler. Les produits. Les membres de l'equipe beneficient d'une remise sur les produits et re\u00e7oivent des produits gratuits a plusieurs reprises pendant l'annee. (Vous pensez que vos amis et votre famille vous aiment actuellement? Attendez de travailler chez Sephora!) L'education. 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Les departements d'un magasin Sephora comprennent la couleur, les soins de la peau, la collection Sephora ou le parfum ou une combinaison de ceux-ci. Vous serez responsable de veiller a ce que tous les membres de l'equipe executent le modele de vente de Sephora et fournissent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et depasse les objectifs de l'entreprise. En outre, vous devrez : Experience des ventes. Veiller a ce que tous les conseillers en beaute realisent correctement les ventes de Sephora. \u00catre au courant du rendement et des occasions de vente du magasin en veillant a ce que le membre d'equipe du service soit aligne sur les objectifs. Merchandisage visuel. Soutenir l'equipe des operations en veillant a ce que tous les uipconcepts et visuels de marchandisage sur le plancher de vente soient conformes aux normes de l'entreprise. Maintenir l'apparence de la salle des ventes au plus haut niveau. Executer les animations et les mises a jour necessaires. Passionne par les clients. Agir regulierement en tant que gestionnaire de service au sein du magasin. Communiquer avec le casting et les clients sur scene chaque fois que possible. Esprit d'entreprise. Demontrer une solide comprehension du rendement des ventes et des occasions d'affaires du magasin. Assurer un zonage approprie sur la scene pour repondre aux besoins des clients. Ajuster les niveaux de dotation au besoin afin de repondre aux attentes des clients. Champion des talents. Participer au processus d'entrevue selon les besoins de l'equipe mondiale. Engagement des employes. Demontrer les valeurs de Sephora, soit la passion pour le service a la clientele, l'innovation, l'expertise, l'equilibre entre le travail et la vie personnelle, le respect de tous, le travail d'equipe et l'initiative. Nous aimerions vous connaitre si Vous possedez un a trois ans d'experience dans un role similaire dans un magasin ayant un volume de vente equivalent ou de l'experience interne equivalente. Vous avez une capacite eprouvee a influencer vos pairs et a donner de la retraction. Vous pouvez faire preuve de solides competences en service client. Vous avez fait preuve d'une gestion efficace du temps et de competences en resolution de problemes. Chez Sephora, vous aimerez Les gens. Vous serez entoure de personnes les plus competentes du domaine, des personnes dont vous pouvez etre fier de cotoyer. Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora! Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'evenements exclusifs pour les marques. L'education. 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Saluer avec enthousiasme tous les clients qui entrent dans le magasin. Fournir un service courtois et bien inform\u00e9 aux clients. D\u00e9terminer les besoins des clients et leur proposer des produits qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs besoins. Faire part de votre connaissance des produits aux clients, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Au besoin, r\u00e9aliser des maquillages pour les clients. Assurer la formation et le perfectionnement. S'assurer que les membres nomm\u00e9s au sein de l'\u00e9quipe ont r\u00e9ussi une formation \u00ab approfondie \u00bb sur la marque. Poursuivre activement l'apprentissage suppl\u00e9mentaire sur les produits, au besoin. Former d'autres conseillers beaut\u00e9. Assurer l'excellence op\u00e9rationnelle. Prendre part au contr\u00f4le des stocks. Communiquer les probl\u00e8mes ou pr\u00e9occupations au sujet des stocks au responsable. 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